Dietro le quinte di Data: Rossella

Rossella, parlaci un po' di te.

Vediamo… Da dove posso cominciare?

Sono Rossella, lavoro nel reparto aziende di Data e lavoro qui da 34 anni.

… ah a Giugno andrò in pensione!

 

In pensione? Ma sei giovanissima!

(Ride) … bè grazie! Ho iniziato a lavorare molto presto. Avevo 15 anni.

 

Parlaci un po' della tua esperienza lavorativa.

Ho iniziato a lavorare a 15 anni nella vecchia concessionaria Olivetti, entrando nel settore amministrativo.

Hai frequentato un corso specifico?

Sì, dopo le medie ho seguito un corso di due anni. Non ho avuto una grande esperienza scolastica in termini di metodo di studio, ma ho deciso di specializzarmi nel campo dell'informatica fin da piccola. Ricordo ancora chiaramente il volantino della scuola che mia madre mi portò a casa, dove si pubblicizzava un corso contabile in cui si utilizzavano i primi elaboratori elettronici..

Hai assistito all'evoluzione dell'informatica dai primi PC Olivetti fino ai giorni nostri.

Esatto! È stato molto bello vedere il mondo dell'informatica trasformarsi così radicalmente nel corso degli anni. Dalle schede perforate fino alle tecnologie attuali, ho vissuto ogni passaggio e ho avuto la fortuna di lavorare con diverse tecnologie nel corso della mia carriera.
Ho iniziato con la contabilità e successivamente ho imparato un po’ di programmazione, ma soprattutto ho imparato a parlare con i clienti. 
Il mio obiettivo sin da giovane era lavorare con i computer.

Da dove nasce questa passione?

Non lo so esattamente, ma sin da bambina ero affascinata dal potenziale dei computer. È stata una scelta naturale per me.

 Hai visto crescere anche il reparto Aziende di Data, da quando hai iniziato fino ad oggi.

Assolutamente! Ho avuto l'opportunità di lavorare con clienti di diverse dimensioni e settori, imparando sempre qualcosa di nuovo. Inizialmente l’assistenza non era suddivisa tra Aziende e Professionisti ma si faceva assistenza indistintamente su tutti i programmi. È stato un percorso molto bello che mi ha dato la possibilità di crescere professionalmente e di conoscere tante persone. Successivamente l’Azienda ha deciso di suddividere i reparti tra Aziende e Professionisti, così da potersi specializzare in un settore ben preciso e fornire così una assistenza più specifica.
Con l'arrivo delle nuove tecnologie e del Covid, il modo di lavorare è cambiato notevolmente.
La pandemia ha accelerato il passaggio al lavoro remoto e ha reso le comunicazioni digitali ancora più cruciali. Abbiamo dovuto adattarci e trovare nuovi modi per assistere i clienti.

Come vivi l'idea di andare in pensione dopo così tanti anni di lavoro?

È un mix di emozioni. Non riesco ancora a rendermi conto di lasciare il lavoro, ma sono pronta per nuove sfide e per godermi un po' di tempo libero.
Mi potrò dedicare a quello che mi piace fare che poi non è nulla di di eccezionale: dei gran giri in bici, Mountain Bike, e finchè i piedi me lo permettono ballerò latini americani.

Hai qualche consiglio per i tuoi colleghi?

Ai miei colleghi, consiglio di mantenere sempre un rapporto empatico con i clienti e di mettere al centro del proprio lavoro la loro fiducia.
Non sempre si ha la risposta al quesito del cliente (siamo comunque esseri umani) ma è importante fargli capire che il suo problema è importante anche per noi e che si farà tutto il necessario per risolverlo.
Questo secondo me paga più di tante altre cose.
A tutti i miei colleghi vorrei dire una cosa importante a cui tengo molto .. vorrei ringraziarli tutti, dal profondo del cuore, perché mi sono sempre stati molto vicini in un periodo molto buio della mia vita e quale occasione migliore di questa per dirgli GRAZIE..

E ai clienti vuoi dire qualcosa?

Voglio ringraziare i miei clienti per il percorso che abbiamo fatto insieme e per avermi aiutato a crescere professionalmente e anche personalmente.

Rossella, ti ringrazio per questa chiacchierata e ti auguro il meglio per il tuo futuro!

Grazie a te! È stato un piacere parlare con te.

le quinte di Data: Anna

Autore: Comunicazione Data • 07 mag, 2024
Ciao Anna, grazie per aver accettato questa intervista! Parlaci un pò di te… Mi chiamo Anna Freschetti e ho 28 anni, a Dicembre 29, e sono di Carpi. Lavoro in Data da sei anni, mi occupo di formazione e assistenza nel reparto aziende. Anna, Come sei arrivata in Data? Sono arrivata in Data perché ho frequentato le superiori con Sara, la mia collega. Dopo la scuola ho iniziato un percorso universitario a Modena ma ho presto capito che non era la mia strada.  Grazie a Sara che mi ha informata che in Data stavano cercando una nuova figura per il reparto aziende, ho presentato la mia candidatura.. e dopo un paio di colloqui, a Febbraio 2018 ho iniziato a lavorare qui.

Esplorando le Frontiere dell'AI per i Commercialisti: Evento Imperdibile il 20 Maggio a Modena!

Autore: Comunicazione Data • 03 mag, 2024
📅 Quando: Lunedì 20 Maggio 2024, dalle 15:30 alle 17:30 🏢 Dove: RMH Modena Raffaello - Hotel Strada Cognento, 5 Cari colleghe e colleghi, Il mondo dei commercialisti è in costante evoluzione, e l'introduzione dell'Intelligenza Artificiale sta ridefinendo le nostre prospettive e le nostre pratiche professionali. Siamo entusiasti di annunciare un evento speciale in collaborazione con Data S.r.l., dal titolo "Sistemi AI per la Professione Aumentata del Commercialista". Presentazione del Programma: Il rapporto tra commercialisti e tecnologia ha radici profonde. Tuttavia, l'avvento dell'Intelligenza Artificiale negli studi professionali apre nuove porte, offrendo opportunità senza precedenti per migliorare l'efficienza e ampliare i servizi di consulenza. Ci chiediamo, quale futuro attende i commercialisti in questo scenario in continua evoluzione? In questo evento, ci proponiamo di esplorare le potenzialità e le sfide che l'AI presenta per la nostra professione. Vogliamo mantenere il commercialista al centro del rapporto con i clienti, affrontando il cambiamento come una sfida da cogliere per ampliare il nostro ruolo da esperti fiscali a consulenti strategici per le aziende. Temi Principali: Verso le Macchine che Pensano: Un'analisi storica e concettuale sull'AI, con un focus sulle prospettive del lavoro intellettuale nell'era dell'Intelligenza Artificiale. Casi d'Uso Pratici: Esploreremo con esempi concreti come l'Intelligenza Artificiale, integrata nelle soluzioni software di studio, possa agevolare il nostro lavoro quotidiano. Relatori di Spicco: Dott. Alessandro Cavani: Presidente ODCEC di Modena Vittorio Di Tomaso: CEO di Maize S.r.l. – a Jakala Company, con una vasta esperienza nel settore dell'IA e dell'imprenditoria. Fabio Matta: Responsabile Sviluppo Prodotti AI e BI presso Sistemi S.p.A. Crediti e Iscrizioni: L'evento è gratuito e offre crediti formativi professionali. Ciascun partecipante riceverà 1 CFP per ogni ora di partecipazione, fino a un massimo di 2 CFP (B.1.1). Non perdere questa occasione unica di crescita professionale! Vi aspettiamo numerosi per una giornata di apprendimento e scoperta sulle potenzialità dell'Intelligenza Artificiale per la nostra professione! Cordiali Saluti, Il Team di Data S.r.l.
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